《網絡（luò）食品經營監督管理辦（bàn）法（征求意見稿）》規定

網購食（shí）品有問題可（kě）向第三方平台索賠

為規範網絡食品經營行為，加強網絡食品經營監督管理，國家食品藥品監管總（zǒng）局8月18日就《網絡（luò）食（shí）品經營監督管理辦法（征求意見稿）》（以下（xià）簡稱意見稿），向社（shè）會公開征（zhēng）求意見，意見反饋截止日期為2015年9月18日。

意見稿對網（wǎng）絡食品（pǐn）經營者的義務、網（wǎng）絡食品交易（yì）第三方平台提供（gòng）者的義務、網絡食品經（jīng）營活動監（jiān）督管理以及法律責任做出了具體的規定，強調從事網絡食品交易應當（dāng）遵循公平、誠實信用的原則，依法開展經營活動（dòng），保證食品安全，遵守商業道德和公（gōng）序良俗，接受社（shè）會監督，承擔社會責任；互聯網食品監督管理，應當推進誠（chéng）信體係建設，推動部門協作，鼓勵舉報違法行為；充分發揮行業協會、消費者權益保護協會等機構的作用，促進社會共治。

意見稿規定，網絡食品經營（yíng）者應當依法取得食品經（jīng）營許可或（huò）者備案憑證，要將自行設立（lì）網站或者所在網（wǎng）絡食品（pǐn）交易第三方平（píng）台的網址、IP地址，書麵告知原頒發許可或者備案憑證的食品藥（yào）品監督管理部門，相關信息應當真實、準確、畫麵清晰（xī），容易辨識。食（shí）品經營許可或者備（bèi）案憑證等信息發（fā）生變更的，網（wǎng）絡食品經營者應當在信（xìn）息變更被核準後及時在其網站首頁以及網絡食品信息發布頁麵進行更新。發布的網絡食（shí）品信息（xī）應當合法有（yǒu）效，內（nèi）容應當（dāng）真實準確，不得作虛假宣傳和虛假（jiǎ）表示，不得涉及疾病預防和治療功（gōng）能。網絡食品經營者對食品藥品監督管理部門公布的存（cún）在質量問題（tí）或者其他安全隱（yǐn）患的食品，應（yīng）當及時采取停止銷售、召回等措施。

意見（jiàn）稿對網絡食品交易第三方平台提供者也提出了具體要求。包（bāo）括網絡食品（pǐn）交易第三方平台提供（gòng）者（zhě）應當根據保證食品安（ān）全的要求，建立並執行經營主體審查登記、銷（xiāo）售食品信息審核、平台內交易管理規則、食品安全應急處置、投訴舉報處理、消費者權益保護等管理（lǐ）製度，保（bǎo）證食（shí）品安全。當（dāng）消費（fèi）者通過網絡食（shí）品交（jiāo）易第三方平台購買食品，其合法權益受到損害的，可（kě）以向（xiàng）入網食（shí）品（pǐn）經營（yíng）者要求賠（péi）償。網（wǎng）絡食品交易第三方平（píng）台提供（gòng）者不能提供經營（yíng）者的真實（shí）名稱、地址和有效聯係方式的，由網絡食品交易第三方平台提供（gòng）者賠（péi）償。

意（yì）見稿鼓勵網絡食品交易第三方平（píng）台提供者引入（rù）第（dì）三（sān）方機構開展網絡食（shí）品交易主體（tǐ）身（shēn）份認證、質（zhì）量安全（quán）認證（zhèng）、食品抽檢評價、信用評價、信（xìn）息化（huà）管理等專業服（fú）務；網絡食品（pǐn）交易第三方平台提供者應當采（cǎi）取措施，建立並執行消費糾紛（fēn）解決和消費者權益保障製度，鼓勵網絡食品交易（yì）第三方平台提供者建立（lì）消費預（yù）賠金製度。

此外，意見（jiàn）稿還明確了網絡食品交易第三方平台提供者具有信息數據證據保存（cún）的義務：平台內經（jīng）營者的許可證和營業執照信息（xī）記錄保存時間從經（jīng）營者在平台內結（jié）束經（jīng）營活動之日起不少於（yú）兩年，交易記錄等其他信息記錄備份保存時間不得（dé）少於產品保質期滿後六個（gè）月，沒有明確保質期的，不得少於兩年。

本文關鍵詞：網購食品有問題 向第三方平台索賠