北京工商局:餐企仍“霸王條款”消費者可撥打12315舉報
時間:2014-01-09 09:51:23 作者:管理員 來源(yuán):原創 點擊:2346次(cì)
餐飲消費行業的“霸王條款”一度橫行,自北京(jīng)市工商(shāng)局發布了餐飲行業6種不公平格式條款違法表述,餐飲企(qǐ)業開展為期一個月的自查自(zì)糾。一(yī)個月來,許多餐(cān)飲企(qǐ)業均表示理(lǐ)解和認可此次發布的6種不公平格式條款,主動調整了自身經營(yíng)策略,規範(fàn)了經營行為。
昨日,北(běi)京市工商(shāng)局相關負責人表示,一(yī)個月來,工商部門主要針對不規(guī)範的合同文本進行了(le)行政指導工作,餐飲企業(yè)“霸王條款”整改效果(guǒ)明顯。消(xiāo)費者在餐(cān)飲(yǐn)消費時如發現企業存在“霸王條款”,可撥打(dǎ)12315舉報,工商部門將依據企業違(wéi)法情況實施處罰(fá)。2013年12月(yuè)9日,市(shì)工(gōng)商局發布(bù)了餐飲行業6種(zhǒng)不公平格式條款違法表述,並提示餐飲企業開展為(wéi)期一個月的自查自(zì)糾。
市工商局有關負責(zé)人接受(shòu)北青報記(jì)者采訪時表示,一個月來,工商部門通過召開座談會或重點走訪等(děng)形式,在簋街、南鑼(luó)鼓(gǔ)巷等餐飲集中區(qū)域,對6種(zhǒng)“霸王條款”逐項進行詳細解讀,一些餐飲企業主動刪除了“禁(jìn)止自帶酒(jiǔ)水”、“包間最低消費”以及“責任自負”或“概不負責”等表述。
昌平區私個協、昌平區工商聯(lián)、昌平區飲食服務修理旅店行業協會聯合發(fā)布了(le)《昌平區餐飲行業誠信自律(lǜ)公約》,倡導區內餐飲(yǐn)企業在經營過程(chéng)中不使用“霸王條款”,40家餐飲企業代表現(xiàn)場(chǎng)簽署(shǔ)了《公(gōng)約》。
對於餐飲業應該按照“查處與引導相結(jié)合,處罰與教育相結合”原則,對(duì)餐飲企業不公平格式條款(kuǎn)進行規範監管。
本文關鍵詞:“霸王條款” 消費者 12315