昨日（rì）上午，吳先生撥打“西部（bù）商報（bào）3·15維權監督（dū）月”熱線0931—8119000反映稱，他在蘭州市城關（guān）區九州大道龍居苑小區附近經營一家商（shāng）鋪，近期發現購進的兩箱康師傅經典奶茶，其中6瓶裏麵有（yǒu）絮狀懸浮物，多方（fāng）聯係商家也沒有得到解決。隨後，蘭州市城關區食（shí）品安（ān）全委員會和蘭州市城關區食品藥品監督管理局靖遠路食藥所的工作人員到達現場（chǎng）查看處理。蘭州頂津食品（pǐn）有限公司（sī）顧經理表示奶茶內懸浮物屬（shǔ）受（shòu）凍所（suǒ）致，不是質量問題（tí）。

1市民投訴：康師傅經典奶（nǎi）茶變質有絮狀物（wù）

吳先生告（gào）訴（sù）記者，他在蘭州市城關區九州大道龍居苑小（xiǎo）區附近經營一家（jiā）商鋪，年前他在智（zhì）能（néng）采購（gòu）助手網（wǎng）站（zhàn）購進了（le）兩箱康師傅經典奶茶，之後賣出去一瓶康師傅經典奶茶，顧客找到他稱奶茶變質，生產日期是2015年11月20日（rì）的，保質（zhì）期9個月，奶茶渾濁有奶花，現在店裏還（hái）有（yǒu）六瓶，他與廠家康師傅西安飲品有限公司聯係，電話打不通，隨（suí）後又與蘭州康師傅公司聯係，對方隻說解決不見處理，電話也沒回，催了三四次了，問（wèn）題到現在都沒有（yǒu）解決。

記者看（kàn）到商鋪提（tí）供的6瓶康師傅經典奶茶蓋子未打開，奶茶和市麵上銷售的正常奶茶略微有些不同，隨後記者從別（bié）的商鋪購買了一瓶（píng）康師傅經典奶茶進行對比發現，問題奶茶顏色較深，正常奶茶顏色較淺，問題奶茶瓶身內有很多懸浮絮狀物。那（nà）麽保（bǎo）質期內為什麽會出現這種情況呢？采（cǎi）訪中記者了解到，問題康師傅（fù）經典奶茶的供（gòng）貨商是蘭州頂津食品有限公司（sī）。

2廠家回複：憑經驗是（shì）受凍所致 不是質量問題

蘭州頂津食品（pǐn）有限公司顧（gù）經理接受記者采訪時表示，這批貨確為康師傅廠家生產，憑他的經驗奶茶（chá）中所出（chū）現的絮（xù）狀物（wù）是受凍之後出現的（de）狀態，不是生產質量問題，正常來講不管是誰的責任，奶茶凍了以後是可以（yǐ）正常食用的，質量不會出現問題。吳先生要求（qiú）的是一比十的（de）對換，這不人道（dào）也不科學。當記者問到現（xiàn）在瓶中所出現的絮狀（zhuàng）物是什麽，他（tā）回答，如果要解釋（shì）要有專（zhuān）業的人去解釋，他不是生產線的所（suǒ）以不知道裏（lǐ）麵的成分是什麽。

隨後蘭州頂津食品有限（xiàn）公司負責九州片區的朱姓（xìng）業務代表接受記者采訪時表示，之前也出現過這種問題，是受凍原因導致的，之前出現這樣的問（wèn）題（tí）也會進行（háng）賠償，一瓶賠兩（liǎng）瓶，現在經領導（dǎo）商定一瓶賠五瓶。

3相關部（bù）門：經銷商（shāng）無證經營 問題奶茶已送檢

隨後，蘭州市城關區食品安全委員會（huì）和蘭州（zhōu）市城關區食品（pǐn）藥（yào）品監督管理局靖遠路食藥所的工作人員到現場查看處理。蘭州（zhōu）市城關（guān）區食品安全委員會的工作人員（yuán）把問題（tí）奶茶帶走並準備對（duì）其進行質量檢驗。

蘭州市城關區食品藥品監督管理局靖遠路食藥所田姓工作人員告訴記者，6瓶完整包裝的問題康師傅經典奶茶從直觀（guān）上看瓶內有白色絮狀物，通（tōng）過（guò）跟經營者溝通，了解到這些東西是（shì）從東崗化工園區的批發（fā）商那批發（fā）的，下一步（bù）是找到問題奶茶的上遊（yóu）批發（fā）商，再根據食品安全法（fǎ）的相關規定進（jìn）行處理（lǐ）。

昨日下午5時，城關區食品安全委員（yuán）會辦公室趙副主任（rèn）告訴記者，事後他（tā）們去（qù）了經（jīng）銷商位於東崗鎮的北京海潔尼克科技有（yǒu）限公司檢查，該公司涉嫌無證銷售預包裝食品。查（chá）扣4台電腦、4台車輛。公司工作人員表示他們隻是（shì）提供（gòng）了網絡平（píng）台。對於奶茶的質量是否存在問題還要送檢，需要時間等待結果。

本文關鍵詞：康師傅（fù） 奶（nǎi）茶