閆女士和丈夫1月1日晚在7-11便利店東直門店買（mǎi）了便當，吃到雞肉卷後（hòu）立即嘔吐。“聞著就是（shì）一股子臭味兒，特別（bié）惡心。”事後，7-11並未明確回應將如（rú）何處理，這讓閆女士心生不滿。昨天，該門店店長（zhǎng）表示，店內食品並不存在質量問題，目前（qián）還在與閆女（nǚ）士溝通解（jiě）決此事。

顧客：吃快餐後當場嘔吐

閆女士回（huí）憶，1月1日（rì）當天晚上10點多，她和丈夫一起去7-11便（biàn）利店東直（zhí）門店點了一些東西。記者從其提供的購物小（xiǎo）票中看到，他們購買了雞肉卷、香腸熱狗卷（juàn）、可樂等共計105元的食品。二人就在店內食用，閆女士說她吃到雞肉卷的時候聞（wén）到了明顯（xiǎn）惡臭味，就跑出門外吐了起來。“我（wǒ）讓我老公和（hé）店裏主管都聞了（le），就是很明顯的臭味。”

記者從閆女士拍攝的事發當時監控錄像中（zhōng）看到（dào），閆女士及（jí）其丈夫在收銀台附近端著飯盒吃飯，吃到一半閆女士突然離開監控部分。“我那是出去吐了。”視頻中能清晰聽到閆女士丈夫聲音（yīn）：“剛那個味兒您也聞到了，真不是隔夜飯啊（ā）之類的味道，是（shì）餿了（le）。”店內工作（zuò）人員在旁連連道歉（qiàn），“真不好意思、真不好（hǎo）意思。”閆女士說，當時店裏給這一商品辦理了退款，也（yě）提出帶她去醫院，但因時間已晚她就婉言謝（xiè）絕了。

不料次日（rì）淩（líng）晨兩點（diǎn）多（duō），她突然開始上吐下瀉。閆女（nǚ）士（shì）到了北京博愛醫院檢查，記者從其門診病曆中也看到，閆女士被診斷為腸胃功能紊亂。不過，腸胃功能紊亂（luàn）是否跟雞肉卷有關，目（mù）前（qián）尚無定論。

店長：產品無質（zhì）量問（wèn）題

昨（zuó）日，記者撥通7-11便利店東直門店店長電話。對方表示，閆女士當日確實來該店購（gòu）物並反映雞肉卷有問題。“91视频网站入口的產品肯定沒有問（wèn）題，她說味兒不對，91视频网站入口也已（yǐ）經幫她辦理了退款。”因考慮（lǜ）到閆女（nǚ）士正處於哺乳期，店裏提出帶閆女士去醫院，但對方拒絕並說（shuō）會自己去。店長還表示，他們曾提出去（qù）看望閆女士，但閆女士說不太（tài）方便。目前，公司還（hái）在與閆女士繼續溝（gōu）通解決，並表（biǎo）示將有相關負責（zé）人就此事回複記者。

昨日下午，記者撥通柒一（yī）拾壹（北京）有限公司電話，客訴部門工作人員（yuán）表示目前正在處理此事，將有人專門回複。但截至記（jì）者發稿前，仍未等到任何相關（guān）回複。

記者通過北京（jīng）市食（shí）品藥品投訴舉報熱線及12320北京市公（gōng）共衛生（shēng）熱線了（le）解到，市民遇到疑（yí）似就餐導致的不適情況，除及（jí）時就醫外，還應立刻向涉事餐飲企業屬地食藥監（jiān）管部（bù）門反映，相關（guān）部門會針對（duì）具體情況對該企業進行了解和檢查。目前，閆（yán）女士已向食藥監部門反映此事。