市民周先生10月24日在市北區四流南路上的一家糧油市場購買（mǎi）了20袋“五（wǔ）得利”麵粉，共花費1940元。11月初在使用其中一袋（dài）的時（shí）候，周先生在裏麵發現了一些線頭，並且還在其中發現了兩隻已經風幹的老（lǎo）鼠。得（dé）知此事後，廠家五得利麵粉集（jí）團有限公司派人來將（jiāng）產品進行了取（qǔ）樣，並表示會給作出（chū）處理，但到目前雙方卻始終未能達成一致。

麵粉中發現風（fēng）幹的老鼠

周先生經營了一家餐飲（yǐn）公司，因為平日麵粉用量（liàng）較大（dà），所以他經常（cháng）一（yī）次性買很多備（bèi）用，10月24日，周先生來到市北區四流南路上的一家糧油市場，購買了20袋“五得利（lì）超精高筋小麥粉”，每袋（dài）價格97元。剛使用了幾袋，其中一袋發現了問題。
 

“有一袋在使用了差不多一半時候發現裏麵有一堆線頭，應該是用來密封袋口的那種，再往下竟然有兩隻已經風幹的（de）老鼠。”周先生表示，雖然自己（jǐ）經營餐（cān）飲（yǐn）生意多年，但出現這種事還是讓他十分吃驚。“袋子包裝完好，而且兩隻老鼠（shǔ）已經完全風幹，說明已經（jīng）在（zài）裏麵已經有一段時（shí）間了，不可能是後來進（jìn）去（qù）的。”
 

周先生將這一（yī）情況反映給廠（chǎng）家，第（dì）二天廠家就派人來進行了取樣，並表（biǎo）示會在之後給（gěi）出處理結果，但從（cóng）取樣到現在已經過（guò）去了半個多月，周先生卻一直（zhí）沒有收（shōu）到回複。“難道（dào）事情就這麽不了之麽？”周（zhōu）先生將這一情況反映給了（le）食（shí）藥（yào）監。

五得利廠家：無法（fǎ）確定老鼠來源
 

麵粉中吃出老鼠？聽（tīng）起來有些不可思議，為弄清情況，信網聯係了麵粉的生產廠家五得利麵粉集團有限公司，工作人員在核實後承認，之前的確（què）接到過（guò）周先生的（de）投訴，但對於老鼠的來（lái）源，工作人員有不同（tóng）的說法（fǎ）。
 

“老鼠是在包裝開封後兩三天才發現的，在（zài）這之前已經使用了，這（zhè）就（jiù）很難確定老鼠的具（jù）體來源。”工作人員稱食藥監已經對此進（jìn）行了調查，但因為麵粉已經開封（fēng）無法確定老鼠來源，所以沒有立案。
 

“現在就是想跟顧客協商處理這個事。”工作人員說（shuō）道。“91视频网站入口之前向顧客提出退一賠（péi）十，也就（jiù）是再賠償顧客十袋同樣的麵粉，但顧（gù）客沒有答應。”
 

食藥監部門建議先協商
 

青島市市北區食品藥品監督管（guǎn）理（lǐ）局的工（gōng）作人員告訴信網（wǎng），由於麵粉的包裝已經打開，所以無法（fǎ）百分百確定老鼠是在密封前就在袋子裏的。“如果顧客認為對方在生（shēng）產過程中存在問題，可以向廠家所在地區（qū）的（de）食藥監部門投訴，要求（qiú）對其進行檢查，如果（guǒ）存（cún）在問（wèn）題肯定會給予處罰。建議雙方先協（xié）商解決，如果解（jiě）決不了可以走法律程序（xù），但這涉及到取證的問題。”信網全媒體記者 楊宇宣

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