楚天都(dōu)市報5月17日訊 漢口中山大道一(yī)家網紅奶茶店推出大杯奶茶,杯身(shēn)看起來很(hěn)高(gāo),把短很多的(de)吸管插進去,一下卻插到底了。撕開杯身的外包裝,原來奶茶杯穿了“內增高”,底部有一截都是空的。有市民認為,商(shāng)家這樣的包裝有誤導消費者(zhě)之嫌,而商家稱在(zài)櫃台前有提示板,告訴消費者紙杯有隔冷層。


“伏見桃山”是來自(zì)南京的網紅奶茶店,於去年年底進入武漢(hàn)。大學生袁同學說,之前南京的朋(péng)友向他推薦這款網紅飲品,一直很想嚐一下,因為疫情的緣故耽誤了,直到上周五晚上,才來到(dào)中山大道大(dà)洋百貨的店鋪,準(zhǔn)備點一款奶茶嚐嚐。他(tā)看到店裏有那種大杯(bēi)飲品,杯身看起(qǐ)來很高大,隻比小杯貴5元,便毫(háo)不猶豫地點了大杯。等奶茶拿到手(shǒu),袁同學發現杯底有點輕,而商家(jiā)給的吸管比杯身短多了,卻能插到杯底。原來,這個大杯隻(zhī)是(shì)看起來特別大,商家在設計杯身(shēn)時在杯子底部特意加了一截空的,讓杯子看起來又高又(yòu)大。“有一點(diǎn)被忽悠的感(gǎn)覺(jiào)吧。”袁同學說,如(rú)果大杯不加這一截(jié),他可能會選擇小杯。
16日晚,楚天(tiān)都市報記者找到了這家飲品(pǐn)店(diàn)。該店在馬路邊有一個門(mén),大家隻能在店門口用微信掃碼點單,如果要進去店裏點單(dān),則需先進入大洋百貨商場。記(jì)者掃碼點了大杯奶茶後,詢問服務員,有沒有向消費者提示大杯(bēi)底部是空的。服務員稱,微信點單(dān)時有備注,從大洋百貨進入店裏點(diǎn)單,櫃台上(shàng)也張貼(tiē)了提示(shì)。記者看到,在微信點單頁麵,並(bìng)沒有對大杯內部構造進行說明,隻是標注了容量為550毫升,而大杯的杯身印有“600毫(háo)升”的字樣。記者進入(rù)店鋪,發現櫃台上有一告示(shì)牌,稱杯底是中空隔冷(lěng)層(céng)。


袁同(tóng)學(xué)認為,這個隔冷層(céng)並沒有什(shí)麽(me)用,這樣的設計隻會讓消費者誤以為杯身容量很大。“不是很喜歡這個設計。”他說。湖北典恒(héng)律師事務所陳亮律師認為,如果在微信點單頁麵標(biāo)注(zhù)了大杯的容量,櫃台也有告示牌,則不能說商家欺(qī)詐消費者。當然,商家在設計杯身產品時也應考(kǎo)慮(lǜ)消費者的感受,如果這(zhè)樣的設計不被消費者所接受,商家可(kě)考慮改進。





















