因北京一例身份為餓了麽騎手的確診病例掀起了軒然（rán）大（dà）波，消費者對於點外賣是（shì）否安全以及平台和平（píng）台商戶（hù）的防控措施的討論熱度高漲。6月23日下午，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第130場新聞發布會上，北（běi）京市疾病預防控製中心通報的新的確診病例中有一名餓了麽（me）平台的外賣騎手。據悉，這名（míng）確診病例6月1日-17日每天通過餓了麽平台接（jiē）單送餐，平（píng）均每天接50單左右。同時，北京市政府新聞發言人徐和建在會上宣布，北京市餐飲、食堂（táng）、外賣、快遞、物流等人員將全麵進行核酸檢測。
預計（jì）下周所有外（wài）賣員完成檢測
根據通報情況，該確診騎手居住在朝陽區小紅門（地區）鄉紅寺（sì）村。6月1日-17日每日通過“餓了麽”平台（tái）接單送餐（cān），送餐範圍西起（qǐ）南苑路，東至周莊村，北起天壇東門，南至榴鄉橋，平均每天接50單左右，每日7-21時（shí）工作，然後騎（qí）電動車到首（shǒu）開福茂商場接其妻子回（huí）家。18日11-13時（shí）在南（nán）城香（芳古路店）、方莊市場、住家附近肖村菜店購物（wù），後回家，當日無接單記錄。19日10時上班，曾在每（měi）日優鮮（順四條店）、南（nán）城香（成壽（shòu）寺（sì）店）、老家肉餅（bǐng）（中海城店）、果多美（劉家窯店）等店接單，15時在住家附近鴻熹超市購物（wù），22時在住家附（fù）近水（shuǐ）果攤購物。20日10時上班，22時下班，曾在果多美（方莊店）、每日優鮮（順四（sì）條（tiáo）店）等（děng）店（diàn）接單。21日9時由120救護車轉運至垂（chuí）楊柳醫院發熱門診排查，當日確診。
餓了麽方麵也（yě）於23日下（xià）午給出了相關回應：餓了麽（me）正在（zài）對北京地區（qū）所有外（wài）賣騎手進行核酸檢測；與陽性病例有密切接觸（chù）的騎手，已（yǐ）經暫停接單，目前已經到指定隔離（lí）點集中隔離。此外，北京地區的注冊（cè）騎手，需要通過核酸檢測後才可上（shàng）線接單。
此前，餓了麽在接受（shòu）北京商報記者采訪時表示，從本周起餓了麽北京地區所有藍（lán）騎士分批進行核酸檢測，預計下周全部完（wán）成（chéng），首批（pī）檢測結果均為陰性。此前，在疫情中高（gāo）風險區域有過接（jiē）單記錄的騎手已暫停接單，接受核酸檢測並按規定居家隔離。餓了麽北京地（dì）區負責人（rén）介紹，近來，餓了（le）麽在北京的業（yè）務進展整體平穩，用戶買菜需求有所增（zēng）加，餓了麽已經調配騎手資源，優先滿足北京市民的線上買菜需求。
首開福茂商場全員通過檢（jiǎn）測
外賣騎（qí）手確診立即（jí）引發了媒（méi）體、網友及平台商戶的熱議。據北京商報（bào）記者了解，由於餓了麽騎手出現確診病例，已（yǐ）經引起（qǐ）了平台商戶的反應。記者了解到，在此次（cì）通（tōng）報的該（gāi）確診騎手的流調中的首（shǒu）開福茂商場中的餐飲門（mén）店目前還（hái）在正常營業，現在仍在等待信息。據相關知情人士透露，目前（qián）該商場（chǎng）餐廳從業人員已經全部通過核酸檢測。
但由於此次事（shì）件影響，該商場內（nèi）的餐廳目前外賣隻能通過美團（tuán）外賣下單，已經暫停（tíng）接受餓了麽平台的訂單。另外，也有餓了麽平台商戶負責人在接受北京商報記者采訪時透露出擔心此次事件對門店訂單造成影響（xiǎng），擔心消費者產生恐慌。
而此次事（shì）件也已經引起了網（wǎng）友的討論。有部分網友很擔心外（wài）賣騎手活動（dòng）範（fàn）圍較大（dà）可能會加大病毒傳播的可能性（xìng），因此不敢繼續點外賣；也有網友則表示，會正常（cháng）訂外賣，但會加強（qiáng）自身的防護，並呼籲平台加（jiā）大對騎手的防護措施培訓力度；另外，也有（yǒu）觀點認為，外賣、快遞配送員的（de）工作性質本就讓（ràng）他們承擔了更高的感染風險，希望大家不（bú）要過度恐慌。
對（duì）此，餓了麽表（biǎo）示，該確（què）診騎（qí）手近20天行動軌跡已經上報北京市疾控中（zhōng）心，並配合疾控中心積（jī）極排查，希望市民不要過分擔心。
急需加強配送員防護
北京商報記者了解到，除（chú）了餓了麽（me）外，美團也已經暫停北京高危地區有過訂（dìng）單的騎手接單，接受核酸檢測並居家（jiā）隔離14天；此外，將對全北（běi）京區（qū）域的騎手（shǒu）進行全麵（miàn）核酸檢測。在原有防疫管（guǎn）理（lǐ）基礎上，加強對（duì）騎手餐箱消毒頻次，增加佩戴口罩的抽檢頻率。此外，美團（tuán）外賣也在升級App，用戶將可逐步（bù）查看商家、騎手核酸檢測情況。相關功能正在緊急開發中，預計下周在北京地區全麵上線。
由於目前外賣成為城市保供過程中（zhōng）的重（chóng）要方式，此（cǐ）次餓了麽出現確診病例的事件也提醒外賣平（píng）台、平台商戶、配送員以及消費者要加強（qiáng）自身（shēn）的防（fáng）護措施，避免這類事件（jiàn）再次（cì）發生。平台應加（jiā）強對配送員的管理，規範配送員佩戴口罩，並盡快完成核酸檢（jiǎn）測，對商戶（hù）及消費者進行（háng）公示，讓商戶和消費者放心。此外，平台還需強化配送員對無接觸配送的重視程度，無論是取餐還（hái）是（shì）送餐盡量做到無直接接觸，盡（jìn）可（kě）能降低感染風險。
此外（wài），平台（tái）商戶也需注意（yì），要做好外賣菜品的封口、包裝，並且設立獨立的取餐區域，避免店內員工與配送員直接接觸（chù），同時對進店的配送員做好測量體溫、洗手消毒等防護工作。對於消費者而言，應盡量選擇無接觸配送，外出取餐一定要戴好口罩，做好防護措（cuò）施，並（bìng）且建議帶好酒精噴霧，對菜品外包裝進行消毒後再取餐。
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